ご注文方法・送料

□お支払方法

(1)クレジットカード

 以下のクレジットカードをご利用いただけます。

  VISA・Mastercard・American Express


(2)代金引換

 商品と引き換えに商品代金及び、代金引換手数料を配送業者にお支払いいただきます。代金引換手数料は個別にかかります。代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。
 

【参考】
・30,000円まで 330円(税込)
・100,000円まで 550円(税込)
・200,000円まで 1,100円(税込)
※お取り扱い上限額は100万円までです

□配送方法・送料

常ご注文から1~5営業日以内に発送いたします。

配送業者:佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸
全国一律 880円
※北海道・沖縄・東北は別料金となりますのでご注意下さい。


商品代金合計が3,300円以上の場合は、送料無料となります。 
※北海道・沖縄・東北は送料無料の対象外ですのでご注意ください。

□返品

お客様のご都合による商品出荷後の返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。

 

□不良品

万一商品に破損・不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、返品・交換をお受けいたします。
必ず商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

<メールでのお問い合わせ>

ネロリの島shopお客様窓口
お問い合わせフォームはこちらから

 

□明細書・領収書

当ショップでは、明細書・領収書の発行は承っておりません。

以下のお支払いに発行される書類が正式な領収書となります。

​恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

 

(1)クレジットカード決済の場合

 ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

(2)代金引換決済の場合

 商品配達時に運送業者が発行する「領収書(送り状)」が領収書となります。